Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Vážení zákazníci,
Ráda bych Vás seznámila s několika podmínkami, týkajících se naší činnosti.

- Objednávky přijímáme telefonicky, emailem nebo na webových stránkách.

- Vždy Vám do 24 hodin odpovím na objednávku zadanou přes internetu, pokud ne, tak je nutné další den zavolat, protože se stává, že mi někdy Vaše objednávka nepřijde nebo Vám nepřijde má odpověď.

- Domluvenou hodinu vyzvednutí je třeba dodržet! Pokud zákazník nemůže přijet ve zvolený čas, je třeba zavolat a domluvit se jinak. Je nutno počítat s tím, že když zákazník přijede v jinou hodinu, tak mu objednávka nemusí být vydána.

- Našim zákazníkům nabízíme i osobní návštěvu včetně poradenství (čtvrtek nebo pátek), samozřejmě po předchozí telefonické domluvě.

- Cukrářské výrobky skladujte v chladu do max. 7°C a spotřebujte do 2-3 dnů od zakoupení.
- Sledujte, prosím, aktuality na naší úvodní straně, kde jsou vždy uvedeny důležité informace (např. dovolená, vánoční objednávky apod.).

- Informace ohledně alergenů v našich výrobcích Vám sdělíme na požádání.

Děkuji za pochopení a těším se na spolupráci s Vámi.
Marie Buchtová